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• 고객 서비스 프로세스 관련 자주 묻는 질문
• 고객 서비스에 문의하려면 어떻게 해야 하나요?

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• 지정가 주문이 즉시 체결된 이유는 무엇인가요?

플랫폼 및 기능

• 【중요 공지】공식 다운로드 경로를 확인하고, 피싱 사이트를 주의하세요
• Coin8 앱의 버전은 어떻게 확인할 수 있나요?

이벤트 & 보상

• 보상을 받지 못한 이유는 무엇인가요?

계정 및 안전

• 휴대폰 번호 변경 방법 - 웹사이트
• 비밀번호 재설정 방법 - 앱
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KYC인증

• 개인 신원 인증/신원 인증 관련 Q&A
• KYC 인증 거절 사유

입금 & 출금

• 암호화폐 입금 자주 묻는 질문
• 주소 태그 분실/오류로 인해 손실된 충전금을 복구하는 방법
• 출금 실패
• 입금 금액이 계정에 입금되지 않은 경우