암호화폐 입금 자주 묻는 질문

1. Coin8은 어떤 종류의 코인을 지원하나요?

1) Coin8 현물 계정 페이지에서 입금 가능한 코인 목록을 확인할 수 있습니다. 입금 버튼을 클릭하면 각 코인 입금에 지원되는 블록체인과 입금에 필요한 블록체인 확인 횟수를 확인할 수 있습니다.

 2) 또는 Coin8 페이지의 오른쪽 상단 모서리에서 입금 메뉴를 찾을 수 있습니다.

3) 트랜잭션 해시(TXID)의 유효성을 확인해야 하며, 지원되는 체인에 표시됩니다. 참고사항에 명시된 지원/지원되지 않는 송금 방법을 참고하시기 바랍니다. 지원되지 않는 송금 방법으로 자산을 보충할 경우 자산이 반환되거나 입금되지 않을 수 있습니다.

주의:

페이지에 목록에 없는 코인이나 페이지에 목록에 없는 블록체인을 통해 코인을 입금하면 토큰이 영구적으로 손실될 수 있습니다.

2. Coin8에 최소 입금 금액이 있나요?

코인 충전 페이지에서 각 코인의 최소 입금 금액을 확인할 수 있습니다.

3. 입금 기록은 어디에서 볼 수 있나요?

1) Coin8 웹사이트에서 현물 계정으로 이동 한 다음 페이지에서 "자금 기록"을 클릭하면 입금 기록을 볼 수 있습니다.

2) Coin8 앱에서 현물 계정으로 이동한 다음 오른쪽 상단의 "자금 기록" 아이콘을 클릭하여 입금 내역을 확인합니다.

4. Coin8 플랫폼에서 암호화폐를 입금하고 보관하는 것이 안전한가요?

플랫폼은 매우 안전하므로 안심하셔도 됩니다. 높은 수준의 자산 보안을 보장하기 위해 Coin8은 업계 최고의 다중 서명 콜드월렛을 사용하여 거래자의 모든 자금 자산을 보관합니다. 개인 계정 단계에서 모든 출금 요청은 엄격한 출금 확인 절차를 거칩니다.

거래자가 입금한 자산은 Coin8의 운영 예산과 완전히 분리되어 안정성이 더욱 향상되며, Coin8은 사용자가 필요할 때 즉시 자금을 출금할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 토큰의 일부만 핫월렛에 저장되며, 대부분의 자산은 사용자의 자산을 보호하기 위해 콜드월렛에 안전하게 보관됩니다. 저희는 항상 사용자의 자금 안전을 최우선으로 생각하며 사용자의 최선의 이익을 위해 행동합니다. 또한 최고 수준의 자산 보안을 보장하기 위해 지속적으로 노력할 것입니다.

5. 입금한 금액이 입금되지 않는 이유는 무엇인가요?

입금 금액이 입금되지 않는 이유는 다음과 같습니다:

블록체인에서 아직 확인되지 않은 트랜잭션	Coin8은 토큰이 입금되기 전에 필요한 블록체인 확인 횟수에 대한 요구 사항이 다릅니다. 필요한 블록체인 확인 횟수에 대한 자세한 설명은 입금 페이지의 "참고" 섹션에서 확인할 수 있습니다.
입금 시 제공된 Tag/Memo가 유효하지 않거나 누락된 경우	거래자의 입금액이 제시간에 입금되지 않는 주된 원인은 입금 송금 시 충전 Tag/Memo가 잘못 입력되었기 때문입니다. Tag/Memo가 필요한 토큰(예: XRP, EOS, XYM, RUNE 등)의 경우, 각 Coin8 계정은 입금에 동일한 지갑 주소를 사용합니다. 각 Coin8 계정은 동일한 지갑 주소를 사용합니다. 따라서 거래자는 자금이 원활하게 입금되도록 하기 위해 자금 입금 시 올바른 Tag/Memo를 입력해야 합니다. 자세한 내용은 Tag/Memo가 잘못되었거나 누락된 입금 자산을 복구하는 방법을 참조한 후 자산 복구 양식/셀프 서비스 불만 양식을 진행하시기 바랍니다.
스마트 컨트랙트를 통한 입금	현재 Coin8은 스마트 컨트랙트 방식을 통한 입금을 지원하지 않습니다. 스마트 컨트랙트를 사용하여 입금하는 기타 토큰: 작업 지시서를 제출하여 처리해 주세요.
입금된 토큰 또는 사용된 체인이 지원되지 않는 경우	Coin8은 관련 표준 블록체인을 통해 거래자의 “자산” 페이지에 표시된 토큰만 지원합니다. 그러나 지원되지 않는 토큰을 입금했거나 지원되지 않는 체인을 사용한 경우 지갑 또는 플랫폼에서 TXID, 토큰 유형, 금액, 블록체인 링크 등을 확보한 후 작업 지시서를 제출하여 복구 요청을 제출해 주시기 바랍니다. 。 주의: Coin8은 자산을 복구하기 위해 최선을 다하지만 모든 경우에 100% 복구를 보장할 수는 없습니다. Coin8이 자산 복구에 실패하면 거래자는 입금한 지원되지 않는 자산을 영구적으로 잃게 됩니다.

자세한 내용은: 입금 금액이 계정에 입금되지 않은 경우

 6. 입금하고 싶은데 현재 이 토큰/체인의 서비스가 일시 중단되었습니다. 이 특정 토큰/체인의 서비스가 재개되었는지 어떻게 확인할 수 있나요?

현재 입금 페이지에서 특정 토큰/체인에 대한 입금 채널이 열려 있는지 확인할 수 있습니다. 활성화된 경우, 입금 페이지에 사용 가능한 상태가 바로 표시됩니다.