A. 입금 금액이 입금되지 않는 일반적인 이유는 다음과 같습니다:
1. 네트워크 확인 대기 중/상태: 확인되지 않음
필요한 최소 네트워크 확인 횟수를 충족하는 경우에만 입금이 성공적으로 이루어집니다. 각 암호화폐마다 최소 요구 사항이 다르다는 점에 유의하시기 바랍니다.
2. 특정 코인에 대한 표기 또는 설명이 누락되었거나 올바르지 않은 경우.
3. 입금 시 필요한 최소 금액 미만인 경우
필요한 최소 네트워크는 각 암호화폐마다 다르다는 점에 유의하세요. 각 암호화폐에 대한 자세한 내용은 입금 페이지에서 확인할 수 있습니다.
4. 스마트 컨트랙트 접근 방식
Coin8에서는 대부분의 암호화폐가 스마트 컨트랙트 이체가 아닌 직접 이체 방식만 지원합니다. 스마트 컨트랙트로 인해 잘못된 입금이 발생한 경우 셀프서비스/도움말 센터를 통해 작업지시를 제출해 주시기 바랍니다.
5. Coin8 주소가 아닌 잘못된 주소
Coin8에 속하지 않은 잘못된 주소로 암호화폐를 이체하는 경우, 저희는 도움을 드릴 수 없습니다. 추가 지원은 출금 플랫폼에 문의하시기 바랍니다.
6. 비상장 암호화폐 또는 지원되지 않는 네트워크/체인
Coin8은 Coin8 입금 페이지에 나열된 코인과 네트워크/체인만 지원합니다. 이러한 상황으로 인해 입금 오류가 발생하면 현재로서는 복구 서비스가 제공되지 않습니다.
B. 입금 진행 상황을 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
다양한 암호화폐의 블록체인 주소에 로그인하고 TXID를 입력하면 입금의 자세한 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
블록체인 주소는 아래와 같습니다:
- BTC: https://btc.com/
- USDT (OMNI): https://www.omniexplorer.info/asset/31
- USDT (TRC20): https://tronscan.io/#/
- ETH (ERC20): https://etherscan.io/
- LTC: http://explorer.litecoin.net/chain/Litecoin
- BCH: https://blockchair.com/bitcoin-cash/blocks
- ETC: https://gastracker.io/
- TRX: https://tronscan.org/
- XRP: https://bithomp.com/explorer
- EOS: https://www.eosx.io/
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