出金が失敗する理由

以下は、出金リクエストが失敗する一般的な理由です：

 

種類/原因	説明
資産がすでに使用中	未完了の資産取引がブロックチェーンに占有されている場合は、出金リクエストを提出できません。「現物帳户」で資産が「使用中」であるかどうかを確認してください。
出金額が出金限度を超えている/口座残高が不足	現物帳户からは利用可能な資金額のみを出金できます。出金額が希望する金額に達しない場合、以下の理由が考えられます： ・資金が使用中 ・取引検証が完了していない
ネットワーク確認待ち/ブロックチェーンの確認状態：未確認/処理中	成功した出金は、ブロックチェーンで確認されるまで時間がかかることがあります。「入金」ページでネットワーク確認状況を確認してください。
お客様の【出金取り消し】機能が有効になっています。	出金機能を使用するためには、少なくとも1分間、出金アカウントがロックされている必要があります。
出金アドレスが無効	アドレスが間違っている場合、システムは「アドレスが無効」というエラーメッセージを表示します。正しいアドレスを入力し、またはネットワークを再確認してください。
特定の通貨のタグ/メモがないまたは間違っている	一部の通貨（例：XRP、EOS）は、出金の際にタグやメモが必要です。出金先のプラットフォームやウォレットで正しいタグ/メモを確認してください。タグ/メモが間違っている場合、資産が失われる可能性があります。
24時間出金制限	セキュリティ変更が発生した場合、Coin8アカウントでの出金機能は24時間ロックされます。例： ・2FA設定の変更 ・Google認証（GA）の設定/再設定 ・パスワードの変更 ・ログインパスワードの変更 ・登録された携帯番号の変更 24時間経過後に出金制限が解除され、出金申請が可能となります。
出金額が上限を超えている	KYC認証のレベルにより、出金可能額が異なります。
出金金額が最低限を下回っている	各暗号通貨には、最低出金金額の要件があります。出金ページで最低出金金額の詳細を確認してください。
ネットワーク/チェーンが一時停止中	稀なケースですが、出金ネットワークがメンテナンス中である場合があります。この場合、ネットワークが再開されるまで待機し、最新の状況を確認してください。
その他の状況	出金が成功しなかった場合は、サポートチームにご連絡いただき、さらに助けを求めてください。